La Dirección TIC en articulación con la Dirección de Rentas del Tolima creó el primer aplicativo en el departamento que permitirá en tiempo real asignar citas en fechas y horas específicas elegidas por los ciudadanos y así agilizar trámites como pagos de impuestos entre otros servicios. 

La plataforma que permanecerá activa las 24 horas, le dará la oportunidad al contribuyente de poder escoger la hora y el día en que necesite ser agendado, permitiendo mayor agilidad en los trámites propios de la Dirección de Rentas del Tolima, y de paso evitar las aglomeraciones que por esta época son tan perjudiciales. 

Así mismo, el aplicativo le mostrará en tiempo real el número de cupos habilitados en el mes, a través de una convención representada en colores. El verde le indica que hay disponibilidad y por lo tanto podrá agendar en la hora y día de su predilección, el amarillo muestra una agenda parcialmente disponible, y el rojo que la agenda está totalmente ocupada. 

Cómo acceder al aplicativo 

Existen varias maneras y todas sencillas. La primera es visitar la página web de la Gobernación del Tolima www.tolima.gov.co y dirigirse a la parte superior y picar en el icono de “Trámites y Servicios” o también en esa misma sección dar clic en el enlace "Asignación de citas de atención al contribuyente", también podrá acceder a través del link https://tolima.gov.co/agenda-citas.

Una vez surtido el trámite de solicitud de la cita, le llegará a su correo electrónico un mensaje de confirmación, el cual deberá leer con detenimiento para validar la fecha y hora.

“Esta agenda nos va a permitir totalizar y finalizar la digitalización y virtualización de más de ocho trámites actuales, que se hacen en articulación con la Dirección de Rentas de la Gobernación del Tolima, esta plataforma permite a todos los ciudadanos agilizar sus trámites y generar citas automáticas para poder realizar el pago de los diferentes impuestos y el recaudo de impuestos”, señaló Carlos Sánchez Alfonso Director TIC Tolima